コメント一覧 (4)

1. • 1.  そういう場合は、、
   • 2024年10月02日 03:03
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   • 「お手伝いしましょうか？」と言うべきでは？
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     生野もと

     がしました

     
2. • • 3.  生野もと
     • 2024年10月02日 23:56
     • >>1
       コメントをいただきましてありがとうございます。
       そのお客様には何回か、お手伝いしましょうか、とお聞きした事があるのですが、毎回「いいです」と仰られるため、袋詰めを手伝ったりすることができかねました。そのため、お客様の使用したカゴを片付ける等のお手伝いをしておりました。漫画の中でその記載が漏れており、申し訳ございません。
       また、コメントをいただきましたとおり、もっとお客様に沿った対応を検討すべきだったと思います。
       次に同じようなことがあった場合に生かさせていただきたいと思います。
       貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
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       生野もと

       がしました

       
3. • 2. どこが頼れるリーダー？
   • 2024年10月02日 13:49
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   • このお客さんは アスペルガー症候群とかADHDではないかと思うのですが、
     こだわりが強くて袋詰めがうまくいかなかったり、片付けが下手な人とかもいます。
     そういう人に対して「迷惑なんです」と言ってしまう店員は何様なのでしょうか？
     勝手に待って、勝手にイライラして、自分の感情もコントロールできない人が偉いのでしょうか？
     「閉店時間なので、お手伝いしましょうか？」とか、お店側の対応を考えるべきです。
     言いたいことを言ってくれた先輩たちか神様　みたいな美談、おかしくないですか？
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     生野もと

     がしました

     
4. • • 4.  生野もと
     • 2024年10月03日 00:08
     • >>2
       ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
       そのお客様には、何回か「お手伝いしましょうか？」とお聞きした事があるのですが、毎回「いいです」と断られてしまうため、袋詰めを手伝ったりすることができかねました。そのため、お客様の使用したカゴを片付ける等のお手伝いをしておりました。
       確かにこだわりの強い方という印象はございました。
       ご意見を頂戴し、大変勉強になりました。
       次に同じようなことがあった場合に生かさせていただきたいと思います。
       貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
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       生野もと

       がしました